FAQ chez JM Band

Bienvenue dans notre section Foire aux questions. Ici, nous nous efforçons de fournir des réponses claires et précises aux demandes et préoccupations les plus courantes que vous pourriez avoir. Nous comprenons l'importance de la clarté avant de prendre des décisions, c'est pourquoi nous avons rassemblé une série de questions et de réponses pour vous guider le plus efficacement possible dans nos produits et services. Les points suivants sont répartis dans les catégories suivantes :

Questions générales
Questions spécifiques au produit

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question spécifique ici, vous êtes toujours invités à nous contacter directement à info@jmband.eu - Téléphone : +45 53 76 53 66 Nous sommes là pour vous aider

Questions générales sur JM Band

Work space

Pourquoi s'appelle-t-il JM Band ?

L'entreprise porte le nom des enfants du fondateur de l'entreprise. Par conséquent, JM signifie « Jonathan » et « Maya ». Le mot « Band » fait référence au produit principal de l'entreprise, à savoir les bracelets, bien qu'au fil des ans, de nombreuses nouvelles gammes de produits aient été ajoutées.

Fait amusant:

JM Band a deux pseudonymes. L'ancien nom de la société « J&Maya » (ou « JnMaya ») ainsi que « Zband », qui est utilisé en Allemagne, car il existe un groupe de musique allemand qui détient les droits sur le domaine allemand JMband.

Où se trouve le groupe JM ?

JM Band a une production et des bureaux à Aarhus.

Adresse:
JM Bande ApS
Axel Gruhns a 10M
8270 Holme
Danemark

JM Band fabrique-t-il des produits autres que des bracelets pour les événements ?

Oui, nous proposons une gamme de produits au-delà des bracelets. Parmi ceux-ci figurent des cordons, des tickets, des dossards et d'autres produits liés à l'événementiel et au contrôle d'accès. Pour une liste complète et des détails sur chaque produit, il serait préférable de visiter la page d'accueil ou la page de la brochure. Si vous avez une demande spécifique sur un produit, vous pouvez également nous contacter directement.

Le groupe JM a-t-il une politique environnementale ?

Nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos efforts en matière de développement durable et notre objectif clair est de pouvoir nous considérer comme une entreprise durable à l’avenir. Même si le changement prend du temps, nous pensons que de petits pas sont la clé pour faire une différence positive à long terme. Nous vous invitons à en savoir plus sur notre « Responsabilité pour l'avenir » ici. Si vous avez des idées ou des envies pour une orientation plus respectueuse de l'environnement, vous êtes toujours les bienvenus à nous contacter. Ensemble, nous pouvons créer un avenir plus durable.

Questions sur le service client.

Post to door

Puis-je retourner mes marchandises chez JM Band ?

Oui, veuillez lire notre politique de retour ici.

Puis-je commander un échantillon de produit auprès de JM Band ?

Oui, apprenez-en davantage sur la commande d’échantillons de produits ici .

Puis-je passer une commande par e-mail chez JM Band ?

Oui, voici le processus de commande par e-mail :

  1. Envoyez-nous un e-mail – incluez le logo/texte, les préférences de couleur et la quantité.
  2. Vous recevrez un devis et une mise en page pour approbation.
  3. Approuver ou demander des corrections.
  4. Nous confirmons la production et fournissons une date de livraison estimée.
  5. Vous recevrez votre commande dès qu'elle sera prête.

Offrez-vous une garantie de prix ?

Oui, nous avons à la fois une garantie de prix et une garantie de livraison. De plus, vous bénéficierez d'une réduction de 5 % si vous trouvez le produit moins cher ailleurs.

Questions spécifiques au produit.

Avec une gamme complète de produits couvrant 7 catégories avec des fonctionnalités très diverses et conçues pour répondre à de nombreux besoins différents, il est inévitable que des questions se posent sur un produit spécifique ou sur vos besoins individuels. Nous avons tout mis en œuvre pour créer un guide complet pour une grande partie de nos produits. Cependant, si vous avez encore des questions, vous êtes toujours invités à nous contacter à info@jmband.eu ou par téléphone au +45 53 76 53 66. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous recevez les bonnes informations et l'assistance concernant notre gamme diversifiée de produits. .

Questions concernant les bracelets.

Modern art wristbands pink

Quel type de bracelet choisir ?

Le choix du type de bracelet dépend de votre objectif spécifique, de votre budget et de la durée de vie souhaitée du bracelet. Voici un bref aperçu des avantages et des inconvénients des différents types de bracelets que nous proposons. Nous vous recommandons de prendre en compte la durée de votre événement, votre budget et vos besoins spécifiques lors du choix d'un type de bracelet. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de conseils, nous sommes toujours prêts à vous aider !

Bracelets en tissu

Parfait pour : événements payants

  • Avantages :

Longévité : Peut être porté plusieurs jours ou semaines.
Confort : Doux et agréable à porter.
Apparence haut de gamme : parfait pour les festivals, les événements VIP, etc.
Sécurité : Souvent avec un mécanisme de verrouillage qui rend leur transfert difficile.
Disponible dans une variété de versions ECO.
Option pour puce RFID.

  • Désavantages:

Prix ​​: Plus cher que les autres types de bracelets.
Délai de production de 8 à 14 jours.

Bracelets en papier (bracelets Tyvek)

Idéal pour : Tous les événements

  • Avantages :

Rentable : moins cher que la plupart des autres types de bracelets.
Livré avec impression dans un délai de 1 à 2 jours.
Facile à utiliser : rapide à appliquer et à ajuster.
Imperméable : peut résister à l’eau et à la sueur.
Option pour puce RFID.

  • Désavantages:

Durée de vie plus courte : Conçu pour les événements à court terme, généralement jusqu'à 48 heures.
Moins robuste : Peut s’user plus rapidement que les autres matériaux.

Bracelets en silicone

Parfait pour : Écoles, institutions et piscines

  • Avantages :

Durabilité : Peuvent être portés longtemps et sont très résistants.
Réutilisable : peut être utilisé encore et encore.
Image de marque : facilement personnalisable avec des messages ou des logos.
Option pour puce RFID.

  • Désavantages:

Moins sécurisé : facile à transférer d’une personne à l’autre.
Peut devenir trop serré ou trop lâche avec le temps.

Bracelets en vinyle

Parfait pour : Événements impliquant la cuisine

  • Avantages :

Durée de vie moyenne : Dure plus longtemps que les bracelets en papier mais pas aussi longtemps que les bracelets en tissu.
Bracelets sanitaires.
Résistant à l’eau : idéal pour les parcs aquatiques ou les événements impliquant de l’eau.
Plusieurs designs : disponibles en différentes couleurs et avec effets scintillants.
Option pour puce RFID.

  • Désavantages:

Moins confortable : Peut sembler plus rigide que les bracelets en tissu ou en silicone.
Prix ​​: Souvent plus cher que les bracelets en papier.

Puis-je le concevoir moi-même ?

Oui, toutes nos catégories de produits ont la possibilité d'être livrées avec ou sans votre design personnalisé imprimé. Vous avez la liberté de choisir entre recevoir nos produits avec ou sans votre design personnel imprimé dessus. Gardez toutefois à l’esprit que le prix peut varier en fonction du design et de la méthode de production choisie. Voici deux exemples de différences de prix selon le mode de production :

Bracelets en silicone : Un motif imprimé coûte généralement plus cher qu’un motif rempli de couleurs. L’alternative la moins chère est celle des bracelets en silicone sans impression.

Bracelets en papier : L’impression en couleur coûte un peu plus cher qu’une simple impression en noir. L’alternative la moins chère est celle des bracelets en papier sans impression.

Nous nous efforçons de vous proposer les meilleures options afin que votre produit soit exactement comme vous le souhaitez. Avez-vous des préférences de conception spécifiques ou des questions sur les prix ? Nous sommes là pour vous guider !

Questions concernant les billets.

Outlet Offer - Cloakroom Numbers Two-Parts Tickets JM Band UK

Quels types de billets puis-je commander ?

Nous comprenons l'importance d'avoir le bon type de billet pour tout événement ou fonction. Voici les types de billets que nous proposons :

Billets d'entrée : choisissez parmi nos modèles standard ou faites-les fabriquer sur mesure avec votre impression unique pour s'adapter parfaitement à votre événement.
Billets de vestiaire en 2 parties : Idéal pour garder une trace des vêtements d'extérieur et des effets personnels lors d'événements. Vous pouvez choisir notre design standard ou nous pouvons les personnaliser avec votre propre design pour leur donner une touche personnelle.
Billets de vestiaire en 3 parties : offrent encore plus d'options d'organisation. Ils peuvent être commandés en standard ou personnalisés avec votre propre design pour correspondre à votre événement.
Billets de vestiaire en plastique réutilisables : ils sont à la fois écologiques et pratiques. Ils sont numérotés entre 1 et 999, ce qui facilite le suivi des affaires des invités.

Quels que soient vos besoins, nous avons une solution de billetterie qui vous convient. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une personnalisation plus poussée ou si vous avez des questions sur nos produits !

Puis-je le concevoir moi-même ?

Absolument! Vous avez toute liberté pour créer un design unique pour votre billet. Bien que nous imprimions uniquement en noir sur les billets, vous pouvez choisir d'imprimer en noir sur l'une de nos couleurs de fond standard.

Si vous êtes à l’aise avec la conception en ligne, vous pouvez utiliser notre concepteur en ligne convivial. Mais si vous préférez une approche plus personnelle ou si vous avez déjà un design prêt, vous pouvez l'envoyer directement à notre service client. Notre équipe dédiée vous aidera à configurer le design pour qu'il soit parfait sur votre billet.

Quelle que soit votre approche, nous sommes là pour garantir que votre billet reflète votre vision et s'intègre parfaitement à votre événement.

Puis-je commander uniquement des jetons en plastique ?

Non, nous disposons d’une large gamme de jetons métalliques, en stock et personnalisables.

Questions concernant les cordons.

Lanyards multi color with id card holder

Quelles options sont disponibles pour les longes ?

Quelles options sont disponibles pour les longes ?
En ce qui concerne les cordons, nous proposons une gamme complète d'options pour vous assurer de trouver le produit qui répond le mieux à vos besoins. Notre gamme comprend différentes méthodes d'impression, matériaux, formes et tailles, ainsi que différents types de serrures. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur les différentes options que nous proposons. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je les concevoir moi-même ?

Absolument! Vous avez toute liberté pour concevoir vous-même votre tour de cou. Nous proposons un concepteur en ligne convivial où vous pouvez libérer votre créativité et personnaliser votre tour de cou exactement comme vous le souhaitez. Si vous avez déjà un design fini ou si vous préférez une assistance personnelle, vous pouvez envoyer votre design directement à notre service client. Notre équipe est prête à vous aider à configurer le design et à garantir qu'il soit parfait sur votre cordon.

Types d'impression

Impression par sublimation : Il s'agit de notre impression standard, qui offre des couleurs vives et des détails nets.

Sérigraphie : Une méthode traditionnelle idéale pour les designs simples aux couleurs limitées.

Emplacement d'impression

Devant uniquement : Si vous souhaitez un look plus discret.
Recto et verso : cela permet d’afficher plus d’informations ou de marquer des deux côtés du cordon.

Possibilités

Break-away : Il s’agit d’une fonctionnalité standard que nous incluons pour la sécurité. Cette fonctionnalité évite l’étouffement car le cordon peut facilement se détacher en tirant.
Verrouillage rapide : également une fonctionnalité standard qui permet de retirer facilement et rapidement les clés ou les cartes d'identité du cordon.

Verrouillage

C-lock : Il s’agit de notre serrure standard avec un simple fermoir.
Lobster-lock : Un verrou robuste avec plus de métal, ce qui le rend plus solide et plus durable.
Dog-lock : Ce système de verrouillage est poussé vers le bas, un peu comme le mécanisme trouvé sur une laisse de chien.
Verrouillage pivotant : ce sont des cordons qui sont attachés directement aux clés ou aux cartes. En plus d’être pratique, ce type de serrure est également plus écologique.

Chacune de ces options a ses propres avantages, donc quels que soient vos besoins, nous pouvons vous aider à trouver la lanière parfaite pour vous.

Questions sur les jetons.

Tivoli tokens

À quoi puis-je utiliser les jetons ?

De quels types de jetons disposez-vous ?

Oui, nous disposons d'un large choix de jetons en métal, qu'il s'agisse d'articles en stock ou de créations nous-mêmes.

Y a-t-il une quantité minimale à acheter ?

Puis-je concevoir mes propres jetons ?

Quel est le délai de livraison des tokens ?

Questions sur les numéros de dossard.

Girl running

Les numéros de départ sont-ils étanches ?

Oui, nos numéros de départ sont absolument étanches. En fait, ils sont si fiables qu'ils sont souvent utilisés dans les triathlons, où les participants nagent avec eux jusqu'à 1 km dans la mer sans aucun problème. Les numéros de course sont fabriqués en Microtex, un papier d'art robuste qui garantit qu'ils restent intacts même dans les conditions les plus exigeantes.

Les numéros de départ peuvent-ils être déchirés ?

Oui, il est possible de briser les numéros de départ si vous essayez vraiment. Mais ils sont conçus pour être extrêmement durables et ont fonctionné sans problème dans des sports exigeants tels que les triathlons, les courses cyclistes et les marathons. Ils sont fabriqués à partir de Microtex, un papier d'art robuste qui les rend résistants aux intempéries et à l'usure.

Puis-je concevoir mes propres numéros de départ ?

Absolument! Vous avez toute liberté pour concevoir votre propre numéro de course unique. Pour vous faciliter le processus, nous mettons à votre disposition un concepteur en ligne convivial. Cependant, si vous préférez, vous pouvez également envoyer votre propre design directement à notre service client. Ils se feront un plaisir de vous aider à configurer votre design afin qu'il soit parfait.

Puis-je mettre de l'adhésif au dos des numéros de départ ?

Non, malheureusement nous ne proposons pas encore d'autocollants au dos des produits. Cependant, vous pouvez facilement compléter avec des épingles de sûreté, qui peuvent être achetées à un prix très abordable si vous devez fixer le produit. Nous continuons d'étudier de nouvelles opportunités pour améliorer nos produits, alors restez à l'écoute des futures mises à jour !