Garanties
Klantenservice
Garanties bij JM Band - Uw zekerheid van de beste service
Bij JM Band hebben we verschillende garantieprogramma's om ervoor te zorgen dat u de beste service ontvangt. We matchen de prijzen en bieden een extra korting van 5% als u hetzelfde product goedkoper vindt bij een concurrent in Nederland - en dit geldt voor ons brede klantenbestand, inclusief B2B, B2C en B2G. Maar dat is niet alles! Onze leveringsgarantie garandeert de tijdige aankomst van uw producten en we bieden ook levering op de volgende dag aan voor geselecteerde artikelen. Om het je nog makkelijker te maken, garanderen wij gratis verzending. Bij JM Band is uw tevredenheid onze prioriteit. Welkom bij zorgeloos winkelen!
Prijsgarantie en korting
Wij streven ernaar om de beste winkelervaring voor u te creëren. Deze aanbieding voor gratis verzending is van toepassing als u kiest voor bezorging op een ophaalpunt in Nederland. Geldt alleen voor pakketten van minder dan 20 kg.
Wat houdt de prijsgarantie in?
-
De prijsgarantie geldt wanneer:
- Het product dat wordt vergeleken moet van dezelfde hoeveelheid en hetzelfde materiaal zijn.
- Het artikel is op voorraad en/of kan worden gekocht bij een detailhandelaar.
- Het is een Brits bedrijf geregistreerd met een actief Brits BTW-nummer dat wordt vergeleken.
-
Hoe u het gebruikt
Krijg altijd de beste prijs! Als u een aanbieding heeft van een ander Brits bedrijf, passen wij de prijs aan en geven u 5% extra korting op uw bestelling. Stuur ons een e-mail met bewijs van de aanbieding naar info@jmband.nl < /a>, en we zullen uw bestelling zo snel mogelijk verwerken.
Bekijk minder
De prijsgarantie kan één keer per bestelling worden gebruikt en moet worden gedocumenteerd , bijvoorbeeld met een screenshot.
Leveringsgarantie
We begrijpen hoeveel moeite u heeft gestoken in het creëren van de beste omgevingen en ervaringen voor uw gasten, en we begrijpen de rol die onze producten vaak spelen in deze context en hoe belangrijk het is om ze op de juiste plek en op het juiste moment te hebben , en in de juiste hoeveelheden. Daarom bieden wij een bezorggarantie!
Dit zijn de enkele voorwaarden die aan onze bezorggarantie zijn verbonden:
Wat houdt de bezorggarantie in?
-
De leveringsgarantie is van toepassing wanneer:
- Onze garantie zorgt ervoor dat we de producten op tijd verzenden, zodat ze hun bestemming kunnen bereiken. Wij kunnen de tijdige levering door de rederij niet garanderen. Dit betekent dat wanneer het pakket de dag vóór de deadline wordt overgedragen aan de rederij, wij aan onze garantie hebben voldaan.
- De garantie geldt alleen voor voorraadartikelen. Als u twijfels heeft, raden wij u aan contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling plaatst.
- We moeten uw bestelling vóór 12:00 uur ontvangen voor verzending op dezelfde dag met de leveringsgarantie.
-
De leveringsgarantie is NIET van toepassing wanneer:
- Als u gebruik wilt maken van uw recht om te klagen en het product van onze kant op tijd is verzonden, is de leveringsgarantie niet van toepassing. Lees meer over het recht om te klagen.
- Het adres is correct en foutloos opgegeven.
- De garantie geldt alleen voor Nederland en eilanden met brugverbindingen. ul>
-
Wat te doen
Als uw pakket niet binnen de verwachte tijd is aangekomen en aan de voorwaarden is voldaan, neem dan contact met ons op via e-mail: info@jmband.nl We zullen dan onderzoeken waar en waarom de fout gebeurde. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
Tips voor een snellere productlevering
Contactgegevens
Zorg ervoor dat uw contactgegevens correct zijn ingevoerd.
Productie- en levertijd
Controleer de verwachte productie- en levertijd van het gewenste product. JM Band biedt zowel maatwerk als standaardproducten.
Controleer uw inbox
Verifieer uw inbox voor orderbevestiging. Overweeg ook om uw spammap te controleren.
Snelste bezorgoptie
Kies de snelst beschikbare bezorgoptie bij het voltooien van uw aankoop. Kies voor het ophalen van bestellingen op het postkantoor in plaats van thuisbezorging, omdat dit doorgaans sneller gaat vanwege minder tussenstops door het transportbedrijf.
Spoedlevering
- Als u een dringende bestelling heeft, neem dan gerust contact met ons op en informeer naar de opties voor expreslevering. Indien mogelijk zullen wij aan uw verzoek voldoen. U kunt contact met ons opnemen via e-mail: info@jmband.nl of per telefoon: +45 53 76 53 66
Bezorging op de volgende dag
Wij zijn van mening dat hoe eerder u uw producten ontvangt, hoe eerder u waarde kunt creëren voor uw klanten. Daarom bieden wij voor al onze standaardartikelen en producten die op voorraad zijn, de volgende dag levering aan. Houd rekening met de productietijd en plaats uw bestelling vóór 12:00 uur om van deze service te profiteren.
Kom in aanmerking voor gratis verzending
Wij streven ernaar om de beste winkelervaring voor u te creëren, daarom bieden wij de mogelijkheid om in aanmerking te komen voor gratis verzending. Als uw aankoop meer dan £ 130 bedraagt, dekken wij de verzendkosten voor u.
Voorwaarden voor gratis verzending:
Deze aanbieding voor gratis verzending is van toepassing als u kiest voor bezorging op een ophaalpunt in Nederland. Geldt alleen voor pakketten van minder dan 20 kg.